Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji SkyVisionnano

Prawo do odstąpienia od umowy Masz prawo zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu. Jest to Twoje ustawowe prawo jako konsumenta w Unii Europejskiej.

Jak złożyć zwrot? Aby skorzystać z prawa do zwrotu, skontaktuj się z nami przed upływem 14 dni od zakupu — dane kontaktowe znajdziesz na stronie z informacjami kontaktowymi. Poinformuj nas o swojej decyzji, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Warunki zwrotu Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania. Produkty uszkodzone z winy Klienta nie podlegają zwrotowi.

Zwrot kosztów Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrócimy pełną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą użyłeś przy zakupie.

Koszty zwrotu Koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Reklamacje Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub uszkodzony, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Wadliwe produkty wymieniamy lub zwracamy pełny koszt, włącznie z kosztami wysyłki.